どうも、Averageです。
AppStoreやiTunes Storeで間違えて購入してしまったアプリや音楽などはありませんか？
特に音楽では、同じ曲をアルバムとシングルで同時購入してしまう・・・なんてことも？
今回はそういった場合にアプリや音楽の料金を返金してもらう方法を紹介します。
返金方法
- 「設定」をタップ
- 「自分のApple ID」をタップ
- 「iTunesとApp Store」をタップ
- 「Apple ID:自分のメールアドレス」をタップ
- 「Apple IDを表示」をタップ
- 「購入履歴」をタップ
- 返金したいアプリか音楽の「請求合計」をタップ
- 「返金したいアプリや音楽」をタップ
- 「問題を報告する」をタップ
- するとSafariが開き、アップルのサイトに飛びます
- 「問題を選択してください」をタップし、「返金を要望します」を選択します
※スクリーンショット取り忘れてしまいました - 問題の説明文に「間違えて購入してしまったため」などと記載し、「送信」をタップ
上記の手順で返金をしてもらうことができます。
私の場合はその日にすぐに返金してもらうことができました。
もし、間違えて購入してしまった場合はアップルに返金対応をしてもらいましょう。
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